广西来宾烟草上线“问题研判平台”小程序

日前，广西壮族自治区来宾市烟草专卖局（公司）在企业内部全面推广使用自主研发的“问题研判平台”小程序，以数字化手段驱动管理流程优化与工作效能提升。

该小程序集成了问题收集、问题汇总研判、未办结问题跟进及已办问题列表等核心功能模块，重点聚焦在各业务领域工作过程中发现的各类问题以及问题线索，构建起一个覆盖问题“发现—研判—处置—反馈”全周期的闭环管理生态。通过该小程序，各单位、部门可实现各类问题的实时、高效上报与快速流转处置，将问题解决端口前置，有效把各类风险隐患化解在萌芽状态、解决在初始阶段，真正做到“关口前移、防微杜渐”。

此举不仅显著提升了内部问题响应速度与处置效率，打破了信息壁垒，更实现了问题从发现到解决的全流程数字化留痕与透明化管理，为强化内部监督、完善工作机制提供了有力的数据支撑和过程依据。