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重点通报!新盟网上订烟“泥牛入海”

新盟网上订烟“泥牛入海”:消费者权益受损

近些年来,为了遏制吸烟的危害,国家颁布了多项禁烟法规,其中包括禁止烟草广告和网上销售香烟。然而,一些不法商家却钻起了法律的空子,通过变相的方式在网上贩卖香烟,侵害了消费者的合法权益。

变相订烟平台横行

所谓变相订烟平台,是指那些表面上不直接销售香烟,而是通过提供代购、预订等服务来变相售卖香烟的网站或微信公众号。这些平台通常以“烟具”、“潮玩”等名义掩人耳目,实际销售的却是香烟。

以“新盟”平台为例,该平台对外宣称为烟具销售平台,但实则暗藏多种方式销售香烟。消费者可以通过平台下单购买各种烟具,如打火机、烟灰缸等。在购买过程中,平台会诱导消费者添加客服微信,随后客服会提供香烟代购服务。

消费者投诉频频

新盟平台的变相订烟行为引起了众多消费者的投诉和不满。消费者表示,在该平台下单后,迟迟收不到货物,客服也不予回复。更有甚者,部分消费者被平台诈骗,损失了数百甚至上千元钱。

一位化名为“小李”的消费者向记者反映,他在新盟平台订购了一箱香烟,付款后等了一个月也没有收到货。期间,他多次联系客服,但始终无人回应。最后,小李只能无奈地向有关部门投诉。

监管亟待加强

新盟平台的变相订烟行为暴露了当前网上禁烟监管的漏洞。这些不法商家钻了法律空子的空子,严重侵害了消费者的合法权益。相关监管部门亟需加大执法力度,严厉打击变相订烟平台,维护消费者权益。

消费提示

消费者在网上购买烟草制品时,一定要提高警惕,谨防受骗。以下几点建议可供参考:

* 选择正规的购物平台,不要轻信小平台或微信公众号。

* 不要轻信客服的诱导,不要添加客服微信。

* 购买前仔细查看商品详情,确认是否为烟草制品。

* 遇到疑似诈骗行为,及时向有关部门投诉。

网上禁烟是一项长期的系统性工作,需要全社会的共同努力。消费者要增强自我保护意识,共同抵制变相订烟平台,为营造健康无烟的环境贡献一份力量。

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