江西庐山市烟草三举措提升行政许可服务水平

为进一步优化行政许可流程，切实提升政务服务效能，江西庐山市烟草专卖局采取三项举措，提升行政许可服务水平并不断提高客户满意度。

一是强化业务技能培训。对全体专卖、营销人员进行系统的业务培训，确保工作人员具备扎实的业务知识和卓越的服务能力。

二是强化服务流程优化。针对群众反映的热点问题，不断优化办证流程，缩短办理时间，提高办事效率，让群众真正感受到便捷和高效的服务。

三是强化群众监督效果。加强监督检查，定期对行政许可服务进行监督，及时发现并纠正服务中存在的问题，确保行政许可工作的公正性和透明度。