拓科香烟网福建云霄货到付款网“等闲视之”
摘要：
福建云霄市一家货到付款网因对消费者投诉漠不关心，引发广泛关注。消费者反映，该网站存在欺诈性销售、商品质量差、售后服务不到位等问题，但网站却置之不理。有关部门已对该网站进行调查，并责令其整改。
正文：
云霄市一家名为“云霄好货”的货到付款网近日陷入消费者投诉漩涡。消费者李女士向记者反映，她在该网站上购买了一款耳机，但收到的商品与网站宣传的图片不符，质量也不达标。当她联系网站客服要求退货时，却遭到客服人员的敷衍推脱。
另一位消费者陈先生也遇到了类似的情况。他在该网站上订购了一台手机，但收到的手机不仅是假货，还存在无法正常使用的质量问题。他多次联系客服部门，但始终无人接听电话。
记者调查发现，除了李女士和陈先生的投诉之外，还有众多消费者在社交平台上曝光该网站的欺诈行为。有消费者反映，网站上出售的商品价格虚高，且存在虚假宣传。还有消费者投诉，自己在该网站上购物后遭遇了个人信息泄露。
记者联系了云霄市市场监督管理局。该局工作人员表示，他们已经收到多起关于“云霄好货”网站的投诉。经调查，该网站存在欺诈性销售、商品质量差、售后服务不到位等问题。有关部门已责令该网站立即停止违法行为，并进行整改。
据了解，“云霄好货”网站成立于2021年，主要销售电子产品、家居用品、服饰等商品。该网站采用货到付款的方式，消费者无需预先支付货款，而是需要在收到商品后才进行付款。这种便捷的支付方式吸引了众多消费者。
然而，记者在采访中发现，“云霄好货”网站存在诸多问题。首先，该网站上的商品信息存在虚假宣传的情况。例如，网站上展示的耳机图片与消费者收到的实物不符，且商品的参数描述与实际情况不一致。
其次，该网站出售的商品质量堪忧。消费者投诉的商品普遍存在质量问题，如耳机无法正常使用、手机是假货等。记者从有关部门了解到，该网站上的部分商品是来路不明的假冒伪劣产品。
最后，该网站的售后服务也存在严重问题。消费者反映，他们很难联系到客服部门，即便联系上客服，也会遭到敷衍推脱。有的消费者收到了质量有问题的商品，但网站拒绝为其办理退货或退款。
有关专家指出，“云霄好货”网站存在的问题反映了货到付款模式存在的风险。一些不法商家利用货到付款方式，欺骗消费者购买假冒伪劣产品，且售后服务不到位。消费者在选择货到付款网时，一定要谨慎选择，并注意查看商品评论和对比商品信息。
目前，云霄市有关部门已责令“云霄好货”网站立即停止违法行为，并进行整改。该网站已被列入黑名单，消费者购物时可以查询黑名单信息，避免上当受骗。
