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头条!国家烟草专卖许可证网上申请平台“不知则问”

## 头条!国家烟草专卖许可证网上申请平台“不知则问”

近日,国家烟草专卖局正式上线了国家烟草专卖许可证网上申请平台,并同步推出“不知则问”功能,旨在为申请者提供更加便捷、高效的申请服务。

“不知则问”功能:打破信息壁垒,畅通沟通桥梁

以往,烟草专卖许可证申请过程中,申请者往往会遇到各种各样的问题,比如流程不清晰、材料准备不足、政策理解偏差等。这些问题往往导致申请周期延长、甚至被拒批。

为了解决这些问题,国家烟草专卖局特别开发了“不知则问”功能,为申请者提供在线咨询服务。申请者可以通过平台的在线客服、常见问题解答、政策解读等多种方式获取所需信息,有效解决申请过程中的疑惑。

“不知则问”功能主要包括以下几个方面:

* 在线客服: 24小时在线,实时解答申请者提出的问题。

* 常见问题解答: 收集整理了申请过程中最常遇到的问题,并给出详细的解答。

* 政策解读: 对相关政策进行详细解读,帮助申请者更好地理解政策要求。

* 在线提交问题: 申请者可以将自己的问题提交到平台,工作人员会及时进行解答。

“不知则问”功能上线以来,得到了广大申请者的积极评价:

化名,烟草专卖店店主: “以前申请许可证,很多东西都不懂,只能到处打听,费了很多时间和精力。现在有了‘不知则问’功能,随时随地就能咨询,非常方便。”

化名,烟草批发企业负责人: “‘不知则问’功能非常实用,解答了我们很多疑问,让我们对申请流程有了更清晰的了解。”

“不知则问”功能不仅方便了申请者,也提升了烟草专卖许可证审批效率。 近些年来,国家烟草专卖局不断优化审批流程,简化审批材料,推行网上办理,努力打造“阳光政务”。“不知则问”功能的上线,是优化审批流程、提升审批效率的重要举措,也是国家烟草专卖局践行“以人民为中心”发展理念的具体体现。

未来,“不知则问”功能还将不断完善和升级,为申请者提供更加优质的服务。 国家烟草专卖局将持续关注申请者的意见建议,不断优化“不知则问”功能,努力打造更加便捷、高效、透明的烟草专卖许可证申请服务体系。

除了“不知则问”功能之外,国家烟草专卖许可证网上申请平台还具有以下特点:

* 操作便捷: 平台界面简洁易懂,操作流程清晰,申请者可以轻松完成网上申请。

* 信息公开: 平台公开发布相关政策、流程、材料等信息,方便申请者了解相关规定。

* 服务高效: 平台采用在线审批方式,缩短了审批时间,提高了审批效率。

* 安全可靠: 平台采用先进的安全技术,确保申请者信息安全。

国家烟草专卖许可证网上申请平台的上线,是烟草专卖管理制度改革的重要成果,也是“互联网+政务服务”的重要体现。相信随着平台功能的不断完善,将为烟草行业发展提供更加有力地支撑,为申请者提供更加便捷、高效、优质的服务。

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